Оформить заказ
Callcenter
0 67 452-10-10
0 67 257-10-10
9:30-18:00, пн.-пт.
Ваш персональный почтовый агент
Удобный сервисГибкие тарифыФотоотчет
Быстрая доставкаПроверка, упаковкаЗапрос к продавцу
50% предоплатаПрозрачные расчётыГарантии

Чтобы выкупить нужные товары на китайских торговых площадках, следуйте нашей инструкции:

1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте. Для этого нужно указать свои персональные данные (ФИО, номер телефона, email, адрес доставки).

2017-02-01_10-13-52.png

 

2. Выберите понравившийся товар на сайте 1688, Алибаба, Таобао, Tmall.

3. Заполните форму заказа на нашем сайте. Для этого необходимо в специальное поле вставить ссылку выбранного Вами товара на таобао, 1688, алибаба, указать необходимое количество единиц, загрузить нужное фото или ссылку на фото и цену, которую видите на китайских торговых площадках.

4. Подтвердите свой заказ нажав кнопку «Создать заказ».

5. Ожидайте телефонный звонок и письмо на email от нашего менеджера. На этом этапе наш менеджер проверит правильность заполненной формы, тариф на доставку и текущий курс валюты.

6. Предоплата за заказ. Внести предоплату в размере не меньше 50% стоимости заказа без учета доставки. Также можно вносить 100% предоплату по Вашему усмотрению. Как только мы получим предоплату, заказ отправиться в работу.

7. Оплата за доставку после фактического взвешивания заказа в Киеве.

8. Можно забирать свой заказ.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

 

Что такое фактический и объемный вес?
Посылку обязательно страховать?
Мои товары выкупили, но часть товаров не поступила на склад с остальными. Почему?
Сколько мне ждать, если товар уже выкуплен? Как быстро товары приходят на склад в Пекине?
Как уточнить информацию по товару?
Где указать дополнительные параметры при заказе?
Можно ли редактировать заказ?
В какой валюте нужно пополнять счет?
Какой у Вас курс конвертации валют?
Как изменить пароль для входа на сайт?
Как восстановить пароль входа на сайт, если Вы его забыли ?
Как зарегистрироваться на сайте?
Как проходит проверка качества товара?
Плачу ли я за хранение или упаковку при заказе с сайта таобао?
Почему деньги поступают не сразу после перевода?
Я новичок, хочу заказать товар с Таобао или Алибаба, но не знаю как. У меня есть ссылки, но я не пойму как там заказывать. Вы можете сделать заказ за меня? Потом переслать мне этот товар?
Я произвела оплату, куда надо писать об оплате, чтобы зачислились деньги?
Я оформил заказ он обработался что мне делать дальше?
Скажите если доставка по Китаю 0 юаней, Вы добавляете доставку от себя для получения его на свой склад?
Я хочу заказать у разных продавцов 8 товаров, Вы выкупите все это и отправите одной посылкой в Украину или же будете отправлять частями, по мере их поступления к Вам?
Здравствуйте, где я могу ознакомиться с вашими тарифами?
Вы возите товары, содержащие в себе элементы питания?
Какие товары Вы не перевозите?
Какая стоимость услуг на брендовые и не брендовые товары за кг?
Какие гарантии доставки?
Из каких городов Вы делаете доставку?
С каких сайтов Вы заказываете товары?
Какой минимальный вес Вы доставляете?
Как можно с Вами рассчитаться?
Есть ли дополнительная гарантия на обувь, электронику и другие товары?
Какая Ваша комиссия от общей стоимости товаров?
Зависит ли стоимость доставки от количества товара?
На фото очень качественный товар. Помогите определить, он сделан из норки или из кролика?
Я оплатил заказ, Вы его подтвердили, но я хотел бы его отменить и отказаться от товара. Как это можно сделать?
Как долго идет товар и где я его получу?
Могу ли я оплатить посылку на почте при ее получении?
Какой вид доставки лучше всего выбрать?
Как заказать товар?
Я должен знать китайский для заказа?
Сколько времени в среднем занимает доставка товаров из Китая?